Freja Self-Service Portal

REGISTRO DE USUARIOS SIMPLIFICADO

Freja Self-Service Portal es una aplicación complementaria de Freja que simplifica el proceso de registro de usuarios y garantiza que el usuario correcto reciba en su smartphone las credenciales apropiadas vinculadas al token hardware o a Google Authenticator.

Protección de la identidad con menos administración

Si la persona apropiada no obtiene la autorización correcta vinculada a su token de inicio de sesión, la seguridad de una solución de autenticación resulta inútil. La protección de las identidades puede implicar considerables recursos de administración si el proceso se realiza manualmente (por ejemplo, de forma presencial). En este caso, el usuario deberá acudir a identificarse a un lugar físico de la organización, para obtener luego el token de inicio de sesión asociado a su identidad. Este método de aprovisionamiento es seguro, pero demanda una gran cantidad de recursos.

Una solución automatizada con pleno control

Al permitir que el usuario lleve a cabo su propio registro, Freja Self-Service Portal libera a la organización de esta ardua tarea. Sin embargo, es evidente que dejar la verificación de identidad al propio usuario no tiene mucho sentido. Por esta razón, el usuario deberá probar su identidad de alguna forma a la hora del registro. Puede hacerlo mediante los datos de acceso (nombre de usuario y contraseña) del AD existente. En caso de que el usuario no haya tenido una relación anterior con la organización, puede utilizar un código PIN que se le haya enviado por carta certificada y que, por tanto, solo haya podido recibir presentando su documento de identidad.

Una vez establecida la vinculación entre el token del usuario y el AD o LDAP de la compañía, Freja Self-Service Portal mantiene un canal de comunicación con el directorio para la actualización de los registros, cambios de token o el restablecimiento de códigos PIN, procesos que también podrá gestionar el propio usuario.

Cuatro sencillos pasos para el registro

Freja Self-Service Portal se puede utilizar para el aprovisionamiento de una amplia gama de tokens de sesión compatibles con Freja: desde tokens de un solo botón hasta Google Authenticator. El proceso de registro es sencillo y se lleva a cabo en un par de minutos:

  1. Selección. El usuario elige el tipo de dispositivo que prefiere: token, Google Authenticator, etc.
  2. Registro. El usuario indica los datos que confirman su identidad: nombre de usuario y contraseña de dominio para el acceso al AD, código PIN distribuido u otro método elegido. Esto también se puede realizar a través de una solución 2FA existente desde la cual se migre.
  3. Activación. Para los dispositivos hardware, la activación se realizará cuando el usuario introduzca el número de serie que figura en la parte posterior del token en Freja Self-Service Portal. Para Google Authenticator, el usuario usará la cámara de su teléfono móvil para escanear el código QR (Bidi) que aparece en pantalla.
  4. Verificación. Finalmente, el usuario tendrá la oportunidad de verificar que el proceso de aprovisionamiento se ha realizado correctamente y que el dispositivo de seguridad está vinculado a su identidad.

Personalización

Freja Self-Service Portal se puede adaptar para que tenga el perfil gráfico de la organización y el estilo de una marca específica. Los textos descriptivos se pueden personalizar para adecuarse al lenguaje corporativo y facilitar su comprensión por parte de los usuarios. El portal también se puede vincular o integrar al sistema de ayuda interno o a los equipos de soporte técnico.